よくある質問

よくある質問

特殊清掃や遺品整理費用お支払い方法
特殊清掃一次処理は原則作業の当日に現金かクレジットカード払いです。遺品整理や特殊清掃二次処理は完了後のお支払です。特殊清掃や遺品整理は時には高額になりますので金額次第では着手金や中間金を申し受ける場合もあります。
特殊清掃の見積書は発行されますか?
まごのてでは見積書はもちろん写真付きの作業提案書、それに基づいた見積書を発行します。つまりキチンと作業範囲と作業内容を明確にした料金提示を行っています。【孤独死部屋の清掃と消臭】見積書から読み解く業者の技量
特殊清掃費用|見積以上の金額になることはありますか?
完全消臭へ向けての作業工程では腐敗体液の流れ具合が想定以上という場合も多々あります、それらは事前に100%わかる性質ではありませんので作業提案時にmin~maxの若干幅のある見積もりを提示する場合があります、ですがその場合でもmaxは超えないよういたします。
特殊清掃完了後に追加請求や料金変更はありますか?
特殊清掃やご遺品整理で完了後に料金が変わることは絶対にありません。ただし作業途上で不測の事態が発生した場合はこの限りではありません。
防臭処理(特殊清掃二次処理)の見積もりで幅のあるものではなく確定値の見積書がほしい
床下や壁の内側の状況がわからないので不確定要素が多いため、どうしても幅のある見積もりとなります(10万円~20万円等)予算組の関係でどうしても確定値が必要な場合は最大の料金で確定値とします。幅がある見積もりだとしても最大料金を超えることはありません。
特殊清掃費用で300万円の見積がきたのですが妥当ですか?
特殊清掃費用単体で見た場合300万円はあり得ません、まごのての場合でも特殊清掃部分は30~70万円程度です。
ただよくあるのが家財撤去や内装解体、リフォームまですべてを特殊清掃一式と巻きこんで見積もりを提示することがよくあります、詳しくは以下ページでご説明しています
特殊清掃費用はどれぐらいかかるのか
大家ですが特殊清掃費用は誰が払うのですか?
基本的に退去時の原状回復義務者は部屋を借りていた人で、契約者が亡くなった場合は連帯保証人や相続人となりますがいない場合や資力がない場合は大家さんが行うことが通例です。物件をお持ちの大家さんは孤独死の特殊清掃に対応する保険に加入しておきましょう。
特殊清掃と原状回復義務と責任の範囲
特殊清掃一次処理は事前の見積りは行わないのでしょうか?
特殊清掃一次処理はご遺族や関係者がストレスなく入室できる環境を整えること、そして近隣対策です。お電話の時点で概算の見積もりはお伝えしておりその値幅は(レンジ)は1~3万円程度のはずですのでその差を埋めるためだけの見積もりは不要という考えです、特殊清掃一次処理から先については別途見積もりを行います。孤独死などが発生した直後は慌ててしまいパニックになる気持ちは理解できますが目の前の今すぐやるべきことを着実に行いましょう。発生直後に残置物のことやリフォームのことまで考えても混乱するだけです。東京近辺の孤独死の特殊清掃は即日すぐに対応します
まごのてさんは特殊清掃員でコストの高い正社員にこだわるのですか?
私たち清掃員は孤独死があった部屋でも遺品整理でもゴミ屋敷のお片付けでも他人の家に上がれるのです。現金や貴重品があるかもしれない個人宅に身元がよくわからないスタッフを安心して入室させることができますか?特殊清掃は高額なサービスなのに責任の所在がはっきりしないアルバイト清掃員でお客様は納得できますか?アルバイトに比べ正規雇用者はコストは3倍ぐらい違ってきて、すべてサービス料金に転嫁されますが最高の技術を身に付けるにはアルバイトでは絶対に不可能です。お客様に対する安心と最高の技術提供をするためには絶対に必要な施策だったのでまごのては導入しています。安心安全で消臭技術が高い特殊清掃業者まごのて
特殊清掃後のリフォームはできますか
特殊清掃後のリフォームについてもまごのてで施工可能です。特殊清掃作業を進めている期間中にお出しできますので、タイミング良く進めば消臭作業完了後にそのままリフォームができますので機会損失を最小限に抑えることができます。事故物件の買取や売買、リフォームまで事故物件再生請負人
身内が孤独死しましたが相続放棄すれば特殊清掃の義務は無くなりますか?
相続放棄とは故人の財産だけではなく権利や義務も継承します、したがって相続放棄をすれば部屋を明け渡す義務(特殊清掃も含む)も消えます。ただし相続人が連帯保証人で合った場合は連帯保証人としての地位は相続放棄によって消えませんので部屋の契約がある限りずっと責任が発生します。孤独死の特殊清掃|連帯保証人は相続放棄後も原状回復義務は残る