特殊清掃・遺品整理の支払い時期と方法を教えてください
特殊清掃や遺品整理の支払い時期は、依頼する工程によって異なります。
特殊清掃一次処理は、原則として作業を実施した当日に、現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。
遺品整理・家財撤去や特殊清掃二次処理は、原則として、見積書で定めた作業が完了した後のお支払いです。一次処理、家財撤去、二次処理、原状回復はそれぞれ目的が異なるため、契約する工程と支払時期を分けてご案内します。
作業金額が高額になる場合や、複数日・複数工程にわたる場合は、作業開始前の着手金や、工程の途中で中間金をお願いすることがあります。その場合は、着手金・中間金の金額、支払期日、残金の支払時期を、作業開始前に見積書や契約書で明示します。
契約前には、次の内容をご確認ください。
- ・ 契約する作業工程と各工程の金額
- ・ 支払い方法と支払期日
- ・ 着手金・中間金の有無と金額
- ・ 残金を支払う時期
- ・ 見積金額が変わる可能性のある条件
- ・ 依頼内容を変更・中止した場合の精算方法
分割払いを希望する場合は、契約前にご相談ください。クレジットカードの分割手数料や利用可能な支払回数は、カード会社の規定によって異なります。
まごのてによる分割払いは、金額、作業内容、頭金、毎月の支払額などを確認し、条件が合う場合に検討します。審査や条件があるため、すべてのご依頼で利用できるわけではありません。作業代金の全額を、すべての作業が終わった後まで延期する支払いは、原則としてお受けしていません。
孤独死保険や火災保険の利用を予定している場合でも、保険会社から保険金が支払われる時期と、まごのてへの作業代金の支払期限は別です。保険金の入金後に支払いたい場合は、契約前に支払条件をご相談ください。
支払方法や期日に変更が必要になった場合は、支払期限を過ぎる前にご連絡ください。作業後に一方的に支払方法を変更するのではなく、双方で条件を確認して書面に残します。
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