特殊清掃の施工実例・ビフォーアフター。孤独死・自殺・糞尿汚染を「完全解決」した現場写真と費用の全記録

▲ ご遺体痕周辺の凄惨な状況

道に面した窓にハエがびっしり張り付き、近隣から異臭クレームが出て発覚した現場です。他現場のスタッフを急行させ、その日のうちに臭いと害虫の拡散を食い止めました。

▲ ユニットバス内の初期清掃作業

管理会社様から「まずは家財撤去から始めたい」とご相談いただきましたが、臭いが強く作業員への負担や近隣への影響が大きいため、先に「一次処理」を行うようご提案しました。断片的な状況さえお電話でお伝えいただければ、最短即日でお伺いし、安全な入室環境を作ります。

▲ 「完了した」と言われたのに残っていた汚れ

まごのてへの特殊清掃依頼の実に30%弱を占めるのが「他社が清掃をしたけど臭いが消えていない」というご相談です。何をどう施工したかが分からないため手探りの作業となり、費用も最初から始めるより高額になることが多々あります。業者選びは慎重に行ってください。

大量の腐敗体液が床下に漏れ、壁面へ吸い上げられていました。慎重に内装を解体しながら汚れを追跡したところ、あと5cmで隣の部屋の壁に到達する寸前でした。床下のコンクリートまで入り込んだ体液を薬品で完全に溶解・洗浄し、無事に消臭を完了しました。

長期間発見されなかった場合、流れ出たご遺体痕や吐血が排水管内に流れ込んでいます。室内の表面をいくら綺麗にしても、配管内にウジや腐敗液が残っていれば悪臭は消えません。まごのてでは高圧洗浄車を自社保有しており、見えない配管内部の汚染まで徹底的に除去します。

現場検証が長引き、入室できた頃には台所の血の塊や廊下に飛び散った血液が完全に凝固していました。大量の血液が固まっている場合、不用意に液体洗剤を使うと溶けて汚染範囲が広がるため、地道に削り取りながら除去する過酷な作業となりました。

お風呂場での自刃により、浴室内に大量の血液が広がっていました。水で流すと排水管の奥で凝固して詰まりや悪臭の原因になるため、まずは可能な限り手作業で血液を回収し、仕上げとして専用の高圧洗浄機を用いて排水管内部まで徹底的に洗浄しました。

自殺は比較的発見が早い傾向にありますが、このケースは長期間発見されませんでした。ご遺族が遺品整理のために入室を希望されたため、まずは安全に入室できるよう一次処理を施工。凄惨なご遺体痕を見ずに済むよう環境を整えました。

室内だけでなく、屋外（マンションの共用部や他人のバルコニー）でも特殊清掃は必要です。「雨で流れるだろう」と放置すると、他の居住者からの信頼を失い退去が相次ぐ原因になります。コンクリートの隙間に入り込んだ血液や肉片まで地道に除去しました。

リフォーム業者から「リフォームで隠してもアンモニア臭は消えない」と匙を投げられ、当社へ依頼が来ました。猫の尿は基礎まで浸透するため、汚染された床材をすべて剥がし、コンクリートに染み込んだ尿石を酸性洗剤で完全に溶解。孤独死現場以上に長い時間をかけ、完全消臭を達成しました。

特殊清掃は孤独死だけでなく、糞尿絡みの清掃でも多くご依頼をいただきます。ご高齢者の失禁や体調不良時の粗相など、恥ずかしがらずにプロにご相談ください。完全な除菌と消臭で元通りの衛生的な生活空間に戻します。

▲ 発見直後の汚染された部屋

▲ 完全消臭とリフォームを終えた状態