特殊清掃3万円は「完了までの総額」では成立しません｜格安広告の確認方法

「3万円で何をしてもらえるか」だけでなく、「その作業後に、どの状態まで整うのか」を確認してください。特殊清掃は、室内へ入って薬剤を散布するだけで終わるとは限りません。影響が及んだ場所を確認し、必要な範囲を処置し、乾燥後に状態を確かめる工程が必要になる場合があります。

3万円という価格が成立し得るのは、作業範囲が限定されている場合です。たとえば、次のような表示であれば、その価格が何を指すのかを確認できます。

広告に「3万円～」と書くことだけで、直ちに違法になるわけではありません。ただし、実際より著しく有利だと受け取られる価格表示や、重要な取引条件を見えにくくする表示は、内容によって景品表示法上の問題が生じる可能性があります。

Google広告のポリシーでも、利用者が負担する全費用や支払い条件を分かりやすく開示せず、想定外の料金につながる価格表示は認められないとされています。

現場を完了させる費用を考えるため、額面年収400万円の社員を一人雇用する場合の直接人件費を、簡略化したモデルで計算します。実際の賃金、年齢、加入制度、賞与、稼働日数によって金額は変わります。

この計算には、車両、燃料、駐車場、防護具、薬剤、機材、処分、写真報告、再訪確認、事務費、保険、利益、消費税を含めていません。したがって、少なくとも二人一日の対応が必要な現場では、3万円を完了総額とする計算は、人件費の時点で成立しません。

なお、このモデルは、厚生年金保険料率18.3％の労使折半、2026年度の協会けんぽ東京支部の健康保険料率9.85％、一般事業の雇用保険における事業主負担8.5／1,000などを参考に、約15％として簡略化した概算です。

特殊清掃は、作業員が室内で作業している時間だけで成り立つ仕事ではありません。現場へ向かう前の準備から、作業後の機材管理や報告までに費用がかかります。

3万円が「利益の少ない価格」なのか、それとも一部工程だけの価格なのかは、広告だけでは分かりません。だからこそ、費用の内訳と対象範囲を確認する必要があります。

低価格の広告を見つけたときは、すぐに良い・悪いを決めず、情報が増えるごとに条件を確認します。ご家族が専門用語を理解している必要はありません。次の質問へ具体的に答えられるかを見てください。

請求額が広告より高くなることに加え、必要な確認や処置が含まれないまま、契約した範囲だけで「完了」とされる場合があります。

これは、低価格で依頼したご家族の責任ではありません。作業内容を知らない方が、広告だけから専門的な工程を判断するのは困難です。業者側が、価格と範囲と完了条件を分かる言葉で説明する必要があります。

まごのてへ寄せられた他社施工後の相談では、室内の表面処置や機材運転は行われていても、床材の下や巾木周辺の確認が行われていないケースがありました。

これらの施工記録では、見積書に「床材や巾木の下をどこまで確認するか」「乾燥後に再訪するか」「何をもって完了とするか」が記載されていませんでした。価格の安さより、確認工程が契約に含まれているかが重要です。

管理会社が広告を見て依頼し、6万円を支払った後も室内のにおいが強くなったため、まごのてへ再確認の相談が寄せられた事例です。

前業者の作業報告には、影響を受けた寝具の撤去と室内の消臭作業が記載されていました。しかし、床材の下と巾木周辺は確認されておらず、表面からは見えない場所に、においの原因が残っていました。

まごのてでは、状態を確認しながら必要な範囲だけ床材を外し、下地を洗浄・乾燥させたうえで、においを抑える処置と再確認を行いました。

適正な金額は現場条件で変わります。低価格でも範囲が明確で依頼目的に合っていれば選択肢になります。高額でも、必要な工程と数量を説明できなければ、その場で契約する必要はありません。

反対に、「現場を見ないと何も説明できない」「今決めなければ対応できない」「一式なので内訳は出せない」とだけ言われる場合は、その場で判断せず、書面を持ち帰って確認してください。

まごのての特殊清掃・遺品整理の主な対応地域は、東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県です。

茨城県・栃木県・群馬県・山梨県の一部については、所在地、作業内容、見込まれる日数、搬出条件などを確認したうえで対応可否をご案内します。広告や見積書の範囲が分からない段階でも、現在分かっている内容からご相談いただけます。