特殊清掃コラム

作業の進め方
2026.01.14

ゴミ屋敷の個人情報流出を防ぐ|安全な業者選びの絶対基準

ゴミ屋敷や遺品整理業者はどこまで個人情報を守れる?
「部屋を見られるのが恥ずかしい」以上に深刻な問題。それが「個人情報が流出するのではないか」という恐怖です。

ゴミ屋敷のお片付けや遺品整理の現場は、通帳、印鑑、手紙、写真など、極めてプライベートな情報の宝庫です。

結論から申し上げます。
「安さ」だけで選んだ得体の知れない業者を家に入れることは、自宅の鍵を道端の他人に渡すのと同義です。

悪意ある業者が情報を持ち出せば、犯罪に巻き込まれるリスクすらあります。

本記事では、創業以来「料金トラブル・情報漏洩ゼロ」を貫く株式会社まごのてが、個人情報を守るための業者選びの絶対基準と、私たちが実践している鉄壁の管理体制について包み隠さず公開します。
 

株式会社まごのての基本運営方針

1. 個人宅は「機密情報の宝庫」であるという自覚

私たちは作業着を着ているだけで、堂々とお客様のプライベート空間に入室します。

一歩足を踏み入れれば、家族構成、勤務先、資産状況、趣味嗜好のすべてが把握できてしまいます。ここに「悪意」があれば何が起きるか、想像に難くないはずです。

東京のゴミ屋敷業者30社分析|相場と失敗しない選び方【2026年版】

その片付け業者で個人情報が守れますか?

それにも関わらず、多くの方が「業者だから大丈夫だろう」という根拠のない性善説で依頼をしてしまいます。

まずは「業者の本性を知らなければ、真の安心は得られない」と認識してください。

2. 「得体の知れない業者」を水際で食い止める方法

ネット上では「良い人」を演じることは容易です。以下のような文言に惑わされてはいけません。

失敗しないゴミ屋敷業者の選び方|悪徳業者を見抜くデジタル検品

  • × 根拠のない「年間実績数千件」
  • × 演出された「メディア掲載実績」
  • × 実態と乖離した「業界最安値」

Googleストリートビューで「住所」を確認する

例えば「年間実績3,000件」を謳う業者なら、最低でも40名前後のスタッフと、多数のトラックを駐車するスペースが必要です。

その業者の住所を検索してみてください。もしそこが「一般のアパート」や「バーチャルオフィス(レンタルオフィス)」だったらどうでしょうか?

社屋もないような嘘つき業者は信用してはいけない

3. 問い合わせから作業完了まで|鉄壁の個人情報対策

「プライバシーポリシー」の有無だけでは身を守れません。
お客様自身が実践すべき対策と、まごのてが標準で行っている管理体制をフェーズ別に解説します。

【対策1】問い合わせ段階では「匿名性」を維持する

メールやLINEでの初期相談時に、詳細な住所や氏名をすべて明かす必要はありません。

見積もりに必要な「市区町村(地域)」と「部屋の状況」さえ分かれば十分です。

まごのての相談フォームは、匿名性が保てる仕様になっています。信頼できる相手だと確信してから、詳細情報をお伝えください。

▶ 匿名可能なお片付け相談フォームはこちら

最初は匿名で問い合わせを使用

【対策2】「廃棄物の処理ルート」を確認する(最重要)

最も情報流出のリスクが高いのは、部屋の中ではなく「搬出後のゴミ」です。

悪徳業者による不法投棄は論外ですが、適当な処理施設での「再選別」もリスクとなります。

箱型トラック使用で何を積んでるか見えません

廃棄物運搬の様子

廃棄物の落下や流出事故一切なし

処理施設の様子

まごのての廃棄物処理ルール

  • 現場から処分場へ直行:
    一時保管場所への持ち帰りや、積み替え作業を行いません。
  • アルミバン(箱車)の使用:
    荷台が剥き出しのトラックではなく、密閉された箱車で運搬し、落下や飛散を防ぎます。
  • 破砕・焼却処理:
    契約処分場にて破砕後に焼却。物理的に復元不可能な状態にします。

「どこの処分場へ運ぶのか」「廃棄証明書は出るのか」を確認し、曖昧な回答をする業者は避けるべきです。

4. 安全対策とコストの相関関係

「すべての書類をシュレッダーにかけてほしい」「紙片一枚まで確認してほしい」

このようなご要望にも対応可能ですが、作業工数が数倍になるため、費用も比例して高額になります。

確認や選別が多いとお片付け料金は高くなる

しかし、まごのてが採用している「密閉車両による直行輸送」+「破砕・焼却処理」のスキームであれば、過度な選別作業をせずとも、個人情報は確実に消滅します。

私たちは、コストと安全性のバランスが取れた、最も現実的で確実な解決策を提供しています。

まとめ:東京・関東全域で「安心」を買うなら

過去には、悪質な業者が不法投棄したゴミの中から、お客様の情報が発見され警察沙汰になった事例も存在します。

まごのては創業15年、料金トラブルゼロ、情報漏洩事故ゼロの実績があります。行政機関や法曹関係者からの依頼が多いのも、この「コンプライアンス遵守」の姿勢が評価されているからです。

「安さ」ではなく「人生の再出発における安心」をお求めの方へ。
私たちは、あなたのプライバシーと生活環境を、責任を持って再生することをお約束します。

株式会社まごのて 対応エリア

東京都全域・千葉県・埼玉県・神奈川県
※茨城県・栃木県・群馬県・山梨県の一部も対応可能

江戸川区・江東区・浦安市など近隣エリアは最短即日対応

東京・首都圏全域で個人情報を守りながらお片付けをします

まごのては今回の記事のようにお客様の個人情報を守るための施策を早くから取り入れていましたので各方面から最も安心できるお片付け業者であると多くの支持を得ています。

その証拠に各行政機関からのご依頼や、国会議員宅、技能人宅のお片付けも多くご依頼いただいていますので安心してお任せください。

お片付けサービス提供エリアは東京都内はもちろん千葉、茨城、埼玉、神奈川全域と群馬・山梨・栃木の一部地域をサービス提供エリアとしています。

また「まごのて」の特徴的なこととして機動力の高さがあり、江戸川区周辺の葛飾区、足立区、台東区、江東区、浦安市や松戸市、習志野市では最短即日のゴミ屋敷片付け対応をしていますので大急ぎで片付けたいというお客様にも多くご利用いただいてます。

私たち「まごのて」はお客様の家に上がる仕事であるということを最重要とし、清掃スタッフの正社員化、社屋の保有(実態がわかる)などいかに安全な業者でいられるかにこだわって営業してきましたので、初めてゴミ屋敷片付け業者を利用するお客様や女性のお客様も安心してご依頼ください。

まごのてのゴミ屋敷片付けは東京都、神奈川、埼玉、千葉、茨城全域で対応できます

記事執筆:

株式会社まごのて 代表取締役
佐々木久史

ゴミ屋敷のことはなんでも私に聞いてください、各自治体のゴミ屋敷条例制定の際の意見交換参加実績、在宅医学会や高齢者虐待防止学会での登壇実績もあり真の専門家として高い評価を得ています。


セルフネグレクトとゴミ屋敷の関係を研究している東邦大学保健衛生学教授である岸恵美子先生とは情報交換を盛んに行いゴミ屋敷の現実的な問題を私から提供し岸教授が学術的に分析し世に提供しその論文等には佐々木久史の名前が付されるものも多い。

株式会社まごのて
東京都江戸川区北葛西3-5-6
1011701018023  インボイス適格事業者登録番号: T1011701018023

宅地建物取引業:東京都知事(1)109168
産業廃棄物収集運搬業:01300191644(株式会社MG)

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