孤独死後の家財撤去｜先に特殊清掃が必要な理由

発見までに時間が経ち、ご遺体痕や強いにおい、ハエ・ウジなどが確認される部屋で、いきなり家具や寝具を運び出すべきではありません。

最初に行うのは、亡くなられた場所とその周辺への処置です。

ご遺体痕を洗浄し、においを低減し、虫の発生を抑える。そのうえで、家財を動かしても周囲へ影響を広げにくい状態へ整えます。

これは、孤独死があった部屋で、家賃保証会社側の手配による家財撤去が先に行われた後の現場です。

家財はすでに運び出されていました。しかし、床にはご遺体痕由来の汚れを踏んだ跡が残り、亡くなられた場所とは関係のない通路や別室まで広がっていました。

家財撤去そのものが悪いわけではありません。問題は順番です。

ご遺体痕を処置していない状態で、人が何度も室内を往復し、家具や寝具を運ぶ。その結果、靴底や資材を通じて無関係だった場所まで影響を広げることがあります。

だから、家財を出す前に特殊清掃が必要なのです。

別の現場では、不動産会社から「残置物の撤去見積もりをしてほしい」と依頼を受けました。

実際に室内を確認すると、そこは孤独死があった部屋でした。

どのような意図で残置物撤去として案内されたのかは分かりません。ただ、孤独死があった部屋でも「まず家財撤去」という考え方が今も残っていることは、現場で実際に経験しています。

この現場では、残置物撤去を先には行いませんでした。

まずご遺体痕への処置を行い、においを低減し、必要な初期対応を済ませてから家財撤去へ進めています。

家財撤去では、作業員が家具を持ち上げ、寝具を梱包し、室内と玄関の間を何度も往復します。

その通り道にご遺体痕が残っていれば、靴底、資材、梱包材が接触します。そのまま歩けば、元々は影響のなかった床まで確認と清掃が必要になります。

集合住宅では、玄関を出た後も共用廊下、階段、エレベーター、エントランスを通り、最後は搬出車両へ積み込みます。

影響を受けた寝具や家財を適切な処置なしに動かせば、においや付着した汚れ、虫を室外へ持ち出す可能性があります。

「部屋を空にする」ことより先に、「室外へ問題を持ち出さない」状態を作る必要があります。

孤独死現場では、ご遺体痕が残り、強いにおいがあり、ハエやウジが大量に発生していることがあります。

その状態を通常の残置物撤去と同じように扱い、片付け作業員を先に入れる判断を、まごのては適切だとは考えていません。

先に現場を落ち着かせる必要があります。

ご遺体痕をきれいにし、においを低減し、虫の発生を抑える。その後に家財を動かします。

この考え方には、きっかけがあります。

以前、ご遺族からいただいた言葉です。

その言葉を聞いてから、私たちはご遺体痕を単なる「汚れ」や「作業対象」として扱わないようになりました。

そこは、つい少し前まで故人がいらした場所です。

知らない作業員が何度もそこを踏み、家具を運ぶことを当然とは考えていません。

まず、その場所をきれいにする。においをできる限り低減する。必要な処置を終えたら、手を合わせ、花を手向ける。

家財を運び出すのは、その後でも遅くありません。

孤独死があったから、すべての部屋で必ず同じ作業が必要になるわけではありません。

死後日数が短く、ご遺体痕がなく、強いにおいやハエ・ウジの発生もなく、通常の家財整理ができる状態なら、家財撤去を先に行える場合があります。

しかし、発見までに時間が経過し、ご遺体痕やにおい、虫の発生が確認されるのであれば、基本は逆です。

まごのてでは、ご遺体痕への処置、必要な洗浄、虫への対応、初期的なにおい対策など、家財撤去より前に行う工程を「特殊清掃一次処理」と呼んでいます。

これは業界共通の名称ではなく、工程を分けて説明するために使っている呼び方です。

このページで伝えたいのは、一次処理の細かな施工方法ではありません。なぜ、それを家財撤去より先に行うのかです。

株式会社まごのては東京を拠点に、孤独死後の特殊清掃、家財撤去前の初期対応、その後の家財整理を東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県を中心に行っています。

江戸川区、江東区、葛飾区、墨田区、足立区、台東区、荒川区、北区、板橋区、練馬区、豊島区、文京区、新宿区、中野区、杉並区、渋谷区、世田谷区、目黒区、品川区、大田区、港区、中央区、千代田区の23区全域に対応しています。多摩地域では武蔵野市、三鷹市、調布市、府中市、町田市、八王子市、立川市、西東京市などもご相談ください。

市川市、船橋市、松戸市、浦安市、柏市、流山市、鎌ケ谷市、習志野市、千葉市、市原市などへ対応しています。集合住宅では、共用廊下やエレベーターへにおいや虫の影響を持ち出さないよう、家財搬出前の状態確認を重視します。

横浜市、川崎市、相模原市、藤沢市、鎌倉市、横須賀市、大和市、厚木市などに対応しています。管理会社との搬出時間や共用部の条件も確認し、特殊清掃後に家財撤去へ進める段取りを組みます。

さいたま市、川口市、草加市、越谷市、八潮市、三郷市、春日部市、所沢市、川越市などへ対応しています。戸建て・集合住宅を問わず、家財を先に動かす前に必要な特殊清掃があるかを確認します。