特殊清掃コラム
実例紹介
2025.12.10
まごのての特殊清掃作業員が体験した実録レポ｜技術と心の融合
今回の記事はまごのての特殊清掃スタッフに今年一番印象に残った現場を語ってもらいました。
今回はまごのての特殊清掃員である柏賢一さんが感じた2024年夏期間の印象に残った現場を上げてもらったのですが、柏さんはまごのてに入社して3年を迎える異業種から転身してきた50歳です。
ゴミ屋敷も特殊清掃も初めて経験することばかりでしたし年齢的にもビハインドがありましたが乗り切って技術と思考を身に付けてきました。他のスタッフより年かさな分だけ感じることが多いのではと思います。
今回の記事はまごのての特殊清掃員が感じたことを実際の現場体験に基づいてお伝えしようと思います。特殊清掃業界に興味がある方や特殊清掃業で働いてみたいと考えてる人には役立つ情報だと思いますので是非最後までお読みください。
▶孤独死や自殺の特殊清掃ビフォーアフター写真集
今回はまごのての特殊清掃員である柏賢一さんが感じた2024年夏期間の印象に残った現場を上げてもらったのですが、柏さんはまごのてに入社して3年を迎える異業種から転身してきた50歳です。
ゴミ屋敷も特殊清掃も初めて経験することばかりでしたし年齢的にもビハインドがありましたが乗り切って技術と思考を身に付けてきました。他のスタッフより年かさな分だけ感じることが多いのではと思います。
今回の記事はまごのての特殊清掃員が感じたことを実際の現場体験に基づいてお伝えしようと思います。特殊清掃業界に興味がある方や特殊清掃業で働いてみたいと考えてる人には役立つ情報だと思いますので是非最後までお読みください。
▶孤独死や自殺の特殊清掃ビフォーアフター写真集
特殊清掃は真似事でできるほど甘い世界ではない
昨今の世の中の風潮を見ていますと、あらゆる業界で下積みなんてしなくていい、効率よくいかに合理的に仕事を進めるか、ということばかり先行しています。
特殊清掃の世界も同じでどうせハウスクリーニングの延長だろ、誰でも出来るよとばかりに変な認定資格に煽られて未経験で開業したものの対処しきれない事案に遭遇したらエックスで質問する、といったプロなら恥ずかしくてできないことを平気でやってのける輩が増えています。
どんな世界でも技術をしっかり身に付け確かなものを提供する、という当たり前のことが軽んじられているのが今の風潮で、お客様もその風潮に呼応するがごとく「そこそこでいい」と妥協してる面も見受けられますが、特殊清掃でその考えは大いに危険だと常々思っています。
特殊清掃は技術もさることながら作業者の思考がモロに現れるもので、作業者が適当だと仕上がりも適当だし、会社としての運営思考も適当だと適当なスタッフしか生まれないのは道理です。
したがって完璧な仕上がりを求めるのであれば作業は適当パフォーマンスだけは一流の特殊清掃業者にひっかからないことが大事ではないでしょうか。
まごのてはもしかしたら今の時代にそぐわない方針なのかもしれませんが、確かな技術を提供するために消臭や清掃を徹底して教え、人の死にまつわる仕事に携わってるということをしっかり教えるところからやっていますので安心してご依頼いただければと思います。
▶特殊清掃業の悪の権化！事件現場特殊清掃士の闇を暴露
特殊清掃の世界も同じでどうせハウスクリーニングの延長だろ、誰でも出来るよとばかりに変な認定資格に煽られて未経験で開業したものの対処しきれない事案に遭遇したらエックスで質問する、といったプロなら恥ずかしくてできないことを平気でやってのける輩が増えています。
どんな世界でも技術をしっかり身に付け確かなものを提供する、という当たり前のことが軽んじられているのが今の風潮で、お客様もその風潮に呼応するがごとく「そこそこでいい」と妥協してる面も見受けられますが、特殊清掃でその考えは大いに危険だと常々思っています。
特殊清掃は技術もさることながら作業者の思考がモロに現れるもので、作業者が適当だと仕上がりも適当だし、会社としての運営思考も適当だと適当なスタッフしか生まれないのは道理です。
したがって完璧な仕上がりを求めるのであれば作業は適当パフォーマンスだけは一流の特殊清掃業者にひっかからないことが大事ではないでしょうか。
まごのてはもしかしたら今の時代にそぐわない方針なのかもしれませんが、確かな技術を提供するために消臭や清掃を徹底して教え、人の死にまつわる仕事に携わってるということをしっかり教えるところからやっていますので安心してご依頼いただければと思います。
▶特殊清掃業の悪の権化！事件現場特殊清掃士の闇を暴露
警察がご遺体痕を垂らして階段を汚していた孤独死現場
千葉市のとあるマンションで孤独死が起き死後約1ヶ月が経過していたという現場に一次処理に向かった柏さん。真夏の一番集中している時期でこの日も午前中に都内で特殊清掃一次処理をした後に向かったのでした。
現場は住宅街のマンションで5階でエレベーターなし。50歳の柏さんには過酷な条件でしたがあらかじめ2件回ることが決まっていたので2名体制にしていたのでまだその分楽でした。現場に到着して真っ先に驚いたのが一階でにおいを察知したことでした。
いくら死後1ヵ月だとしても1階まで臭い漏れがあるとは！と思いながら階段を上がっていくと共用階段のいたるところに染みがあり経験上それがご遺体から流れ出たものであるとすぐわかりました。警察がご遺体搬出時に共用部を汚すことはよくありますが、それにしてもひどい垂れ流し方です。
この光景に柏さんは憤り怒りを露わにしていたとお客様から聞かされたときは驚くとともに心ある仕事が出来るようになったのだと妙に感心したものです。
▶【孤独死部屋の特殊清掃と消臭】見積書類から読み解く業者の技量
現場は住宅街のマンションで5階でエレベーターなし。50歳の柏さんには過酷な条件でしたがあらかじめ2件回ることが決まっていたので2名体制にしていたのでまだその分楽でした。現場に到着して真っ先に驚いたのが一階でにおいを察知したことでした。
いくら死後1ヵ月だとしても1階まで臭い漏れがあるとは！と思いながら階段を上がっていくと共用階段のいたるところに染みがあり経験上それがご遺体から流れ出たものであるとすぐわかりました。警察がご遺体搬出時に共用部を汚すことはよくありますが、それにしてもひどい垂れ流し方です。
この光景に柏さんは憤り怒りを露わにしていたとお客様から聞かされたときは驚くとともに心ある仕事が出来るようになったのだと妙に感心したものです。
特殊清掃は技術以上に心が大事
特殊清掃業は葬祭業のような側面もあり、いくら清掃や消臭の技術があってもぞんざいに扱うようなことがあってはなりません。故人はすでにこの世のものではないとしても故人が最期どのようにして過ごしていたかに対して思いを馳せながら進める気持ちが大事です。
まごのてでは特殊清掃をやり始めた時からご遺体痕は故人そのものという考えでやってきています。この考え方があったから生まれたのが特殊清掃一次処理で、ご遺体痕を踏みつけにするのではなく先に綺麗にして花を手向けてから次の処理に進めばいいではないかと考えるところからスタートしたのです。
どこの遺品整理業者も特殊清掃業者も真心こめてと口先では言ってますが実際にその気持ちの部分を具現化して実践している業者は数少なく、まごのてはその数少ない心を持ち合わせた特殊清掃業者と言えるでしょう。
まごのては特殊清掃に対する意識や考え方、そして清掃や消臭技術どれをとっても他社の追随を許しません。
小手先のテクニックでお客様を騙すようなことも絶対にありませんし、ブラックボックス化しやすい特殊清掃現場でもキチンとわかりやすく言語化して報告をしておりますので安心してご相談ください。
まごのてでは特殊清掃をやり始めた時からご遺体痕は故人そのものという考えでやってきています。この考え方があったから生まれたのが特殊清掃一次処理で、ご遺体痕を踏みつけにするのではなく先に綺麗にして花を手向けてから次の処理に進めばいいではないかと考えるところからスタートしたのです。
どこの遺品整理業者も特殊清掃業者も真心こめてと口先では言ってますが実際にその気持ちの部分を具現化して実践している業者は数少なく、まごのてはその数少ない心を持ち合わせた特殊清掃業者と言えるでしょう。
まごのては特殊清掃に対する意識や考え方、そして清掃や消臭技術どれをとっても他社の追随を許しません。
小手先のテクニックでお客様を騙すようなことも絶対にありませんし、ブラックボックス化しやすい特殊清掃現場でもキチンとわかりやすく言語化して報告をしておりますので安心してご相談ください。
▶【孤独死部屋の特殊清掃と消臭】見積書類から読み解く業者の技量
ご遺族にストレスなく入室してもらいたい！
部屋にたどり着きご遺族から預かった鍵でドアを開けて飛び込んできた光景はかなり衝撃的だったらしく一瞬開けたドアを閉めそうになったと語っていました。
まず玄関の土間も腐敗体液で汚れていますし、その先のダイニングも床のCFの色がわからないぐらい腐敗体液の海だったのです。
これでは警察が汚れを拡散したとしてもある意味仕方なかったのかもしれない。とにかく足場を作るために玄関土間の汚れた靴や警察が敷き詰めたと思われるタオルや衣類を取り除き脂を固める粉末薬剤を撒いて養生シートで覆って足場を確保してから清掃に取り掛かったのです。
その時の柏さんの心境はあまりにもひどくて一瞬かなり焦ったけど、今自分自身が動揺してしまってはお客様が不安になる、とにかく遺品整理のために入室できるようにしてあげないといけないという一心で自身を鼓舞して挑んだのです。
まず玄関の土間も腐敗体液で汚れていますし、その先のダイニングも床のCFの色がわからないぐらい腐敗体液の海だったのです。
これでは警察が汚れを拡散したとしてもある意味仕方なかったのかもしれない。とにかく足場を作るために玄関土間の汚れた靴や警察が敷き詰めたと思われるタオルや衣類を取り除き脂を固める粉末薬剤を撒いて養生シートで覆って足場を確保してから清掃に取り掛かったのです。
その時の柏さんの心境はあまりにもひどくて一瞬かなり焦ったけど、今自分自身が動揺してしまってはお客様が不安になる、とにかく遺品整理のために入室できるようにしてあげないといけないという一心で自身を鼓舞して挑んだのです。
特殊清掃は明確なゴールを定めて作業計画を立てる
特殊清掃に限ったことではありませんが、どんな作業でも明確なゴールを決めて取りかかるのは当たり前ですが、まごのての特殊一次処理は当日のぶっつけ本番ですので現場を見るまで作業計画を立てることができません。
断片的な情報、場合によっては小さな情報しかない中で挑まなければいけないので、かなり過酷にならざるを得ないのがこの特殊清掃一次処理です。
柏さんはすでに2年の経験を積んでいますし、一応ひと通りの特殊清掃経験はありますが、それでも過酷な状況を目の当たりにすると思考停止となり何をどうすればいいのだ！？となるのは致し方ない部分もあるのは事実です。
しかし『ご遺族にストレスなく入室してもらう』という明白なゴールを設定した限りはそこに向かって走るしかなく、明確なゴールがあるからこそ描いた完成形に辿り着けるのです。
作業の手順や方法などはマニュアル化できても、何故その作業が必要なのかの理由や心根の部分はやはり想像力や思いやりの気持ちを持って進めないといけないのが特殊清掃の難しい部分であり面白い部分だと思います。
断片的な情報、場合によっては小さな情報しかない中で挑まなければいけないので、かなり過酷にならざるを得ないのがこの特殊清掃一次処理です。
柏さんはすでに2年の経験を積んでいますし、一応ひと通りの特殊清掃経験はありますが、それでも過酷な状況を目の当たりにすると思考停止となり何をどうすればいいのだ！？となるのは致し方ない部分もあるのは事実です。
しかし『ご遺族にストレスなく入室してもらう』という明白なゴールを設定した限りはそこに向かって走るしかなく、明確なゴールがあるからこそ描いた完成形に辿り着けるのです。
作業の手順や方法などはマニュアル化できても、何故その作業が必要なのかの理由や心根の部分はやはり想像力や思いやりの気持ちを持って進めないといけないのが特殊清掃の難しい部分であり面白い部分だと思います。
お客様のためにどこまで尽くせるかが特殊清掃の真骨頂
特殊清掃一次処理が終わり、ご遺族を部屋に案内し入ってもらったところ大変感激され、この後の作業も是非お願いしたいと言われ、大変な現場だったけどこのひと言で報われたと後述してました。
その後ご遺族で貴重品の捜索や整理が終わったあと家財撤去、特殊清掃二次処理(完全消臭)と進めることになったのですが、完全完了までの1ヵ月間幾度どなくお客様からLINEが飛んできて不安や作業以外で勃発した出来事を相談してきたのです。
作業の進行の裏では不動産会社と大家さんとの紛争が起きたり、親族間での揉め事が始まったりとかなり大変だったようで、それらの出来事もアドバイス出来る部分はすべて関り解決していきました。
物理的な清掃や消臭だけではなく様々なことが起き、当事者はどんどん不安がつのります、それら諸問題も解消できるように動くのが私たち特殊清掃業者の役目だと思ってますので、特殊清掃の実務だけではなく周辺の法律知識なども身に付けなければいけないと思うのです。
その後ご遺族で貴重品の捜索や整理が終わったあと家財撤去、特殊清掃二次処理(完全消臭)と進めることになったのですが、完全完了までの1ヵ月間幾度どなくお客様からLINEが飛んできて不安や作業以外で勃発した出来事を相談してきたのです。
作業の進行の裏では不動産会社と大家さんとの紛争が起きたり、親族間での揉め事が始まったりとかなり大変だったようで、それらの出来事もアドバイス出来る部分はすべて関り解決していきました。
物理的な清掃や消臭だけではなく様々なことが起き、当事者はどんどん不安がつのります、それら諸問題も解消できるように動くのが私たち特殊清掃業者の役目だと思ってますので、特殊清掃の実務だけではなく周辺の法律知識なども身に付けなければいけないと思うのです。
特殊清掃から原状回復までワンストップ対応の「まごのて」
まごのては特殊清掃現場で起きるあらゆることに対応できる類まれな特殊清掃業者です。大家さんとの紛争解決が起きたとしても宅建士や行政書士が常駐していますし、弁護士や司法書士とのパイプも強力なためどんな問題でも解決できますし、当然特殊清掃の技術も高いので部屋が部屋として機能するようにスピーディに解決まで導きます。
今回の特殊清掃も完了引渡までに様々な出来事があり、特に不動産会社と大家さんと起きた原状回復トラブルでは完全に私たちが主導権を取り、すべてのやり取りを行い大きな紛争に至らず着地しましたし、相続問題も提携する司法書士を紹介し丸く収まりました。
このように特殊清掃周辺で起きるすべてのことを解決できるように私たちは尽力いたしますので安心してお任せください。
今回の特殊清掃も完了引渡までに様々な出来事があり、特に不動産会社と大家さんと起きた原状回復トラブルでは完全に私たちが主導権を取り、すべてのやり取りを行い大きな紛争に至らず着地しましたし、相続問題も提携する司法書士を紹介し丸く収まりました。
このように特殊清掃周辺で起きるすべてのことを解決できるように私たちは尽力いたしますので安心してお任せください。
東京近辺の特殊清掃業者では抜群のスキルを持つ「まごのて」
今回はまごのての特殊清掃スタッフの体験談に基づいて特殊清掃とは何か？特殊清掃業者とはどうあるべきかをお伝えしました。
昨今特殊清掃業者を探すと東京近辺ではかなりの数がピックアップされ、特に広告エリアでは過激なキーワードが目につきますが、お客様の立場や思いを踏まえて作業提供が出来る業者はいったいどれぐらいあるのでしょうか？
私たちまごのては孤独死などがあった部屋の汚れを取り、においを消すという特殊清掃業者としては当然のことをしつつ、その周辺を取り巻く一切のことを包括的にできるよう前者一丸となって取り組んできました。
物心ともに徹底的なサポートをする、というのが私たちまごのての基本的な考え方で、その思考を元に技術力のアップと思考を磨いてきた特殊清掃業者で、おそらく数ある特殊清掃業者の中にあって右に出る者はいないと思います。
今まさに孤独死が起き特殊清掃が必要という場面に出くわしてるのであれば迷わずまごのてにお任せいただければと思います。
昨今特殊清掃業者を探すと東京近辺ではかなりの数がピックアップされ、特に広告エリアでは過激なキーワードが目につきますが、お客様の立場や思いを踏まえて作業提供が出来る業者はいったいどれぐらいあるのでしょうか？
私たちまごのては孤独死などがあった部屋の汚れを取り、においを消すという特殊清掃業者としては当然のことをしつつ、その周辺を取り巻く一切のことを包括的にできるよう前者一丸となって取り組んできました。
物心ともに徹底的なサポートをする、というのが私たちまごのての基本的な考え方で、その思考を元に技術力のアップと思考を磨いてきた特殊清掃業者で、おそらく数ある特殊清掃業者の中にあって右に出る者はいないと思います。
今まさに孤独死が起き特殊清掃が必要という場面に出くわしてるのであれば迷わずまごのてにお任せいただければと思います。
「まごのて」の特殊清掃対応エリアと特殊清掃料金
まごのての特殊清掃は東京都内をはじめてとして神奈川、千葉、埼玉、茨城と関東圏広範囲にサービス提供をしています。
また特殊清掃料金も明朗で料金確定後の追加料金は一切ありませんのでご安心ください。ただし他社のように安くします、値引きしますというスタンスではなく根拠ある計算に基づいて適正な料金提示をいたしますのでご安心ください。
孤独死が起きてすぐに行う特殊清掃一次処理(初期の清掃と消臭)は東京都江戸川区近隣(江東区、墨田区、葛飾区、市川市、浦安市)であれば最短即日に行いますので、においが酷くて入室できない、周囲に臭い漏れを起こしてるといった場合には即ご相談ください。
また特殊清掃料金も明朗で料金確定後の追加料金は一切ありませんのでご安心ください。ただし他社のように安くします、値引きしますというスタンスではなく根拠ある計算に基づいて適正な料金提示をいたしますのでご安心ください。
孤独死が起きてすぐに行う特殊清掃一次処理(初期の清掃と消臭)は東京都江戸川区近隣(江東区、墨田区、葛飾区、市川市、浦安市)であれば最短即日に行いますので、においが酷くて入室できない、周囲に臭い漏れを起こしてるといった場合には即ご相談ください。
記事執筆：
株式会社まごのて 代表取締役
佐々木久史
主に特殊清掃技術の開発や指導に注力しています。まごのては宅地建物取引業の免許を受けており私は専任の宅建士です、また賃管士資格を保有しており不動産取引関係には精通しています。
東洋経済：ゴミ屋敷に商機を見出した男の波乱万丈人生
理念と経営：逆境の時ほど爪を研げ
株式会社まごのて
東京都江戸川区北葛西3-5-6
1011701018023 インボイス適格事業者登録番号: T1011701018023
宅地建物取引業：東京都知事(1）109168
産業廃棄物収集運搬業：01300191644(株式会社MG）
孤独死が起きてお困りの方は私にお気軽にご相談ください。
