特殊清掃の料金相場と費用実例｜リアルな支払金額を公開

最初に令和6年夏期間に行った東京都江東区の孤独死特殊清掃での実際の料金を公開いたします。写真の通り特殊清掃費用だけを抽出すると特殊清掃費用で43万円、家財撤去費で15万円弱となっており合計58万円でした。

別の記事で『特殊清掃費50万円遺品整理費50万円合計100万円が相場』という記事がありますがこれは現在損害保険会社が設定している主流の補償額である特殊清掃費50万円、遺品整理費50万円であることから概ねこのあたりの費用が相場であると解説したものです。したがって特殊清掃費用の相場は3万円～8万円という記事もありますが、実態と大きくかけ離れており、安い特殊清掃業者を探そうとすることは特殊清掃そのものが失敗する可能性が高いので充分お気を付けください。

▶まごのての特殊清掃料金とサービス案内
 

記事冒頭で特殊清掃を家財撤去やリフォームまでひっくるめてすべてを特殊清掃と呼んでる風潮があるとお伝えしましたが、この間違った考えを持ってしまうと原状回復までの手順を間違って進めてしまうことになりかねず、後々になって臭いが残っていたり汚れが残ってると言った不完全な状態、すなわち原状回復そのものが失敗してしまう可能性がありますので孤独死発生からどの手順で進めるのが正しくその一連の流れの中で特殊清掃の役割を改めてお伝えしたと思います。

わかりやすく手順ごとに表にまとめましたのでご覧ください。
 
特殊清掃とは表中の1.と2.のことを指すことが理解できると思います。特殊清掃とはご遺体から流れ出た腐敗体液を除去することと、ハエ跡やウジ跡、拡散された臭い粒子を除去しご遺体痕由来の汚れと臭いを無くすことを目的とした作業で特殊清掃だけの費用は下記の表の通りです。
 
まごのてでは特殊清掃部分を二段階にわけて行うことを推奨しています。特に一番最初に行う特殊清掃一次処理は最重要で、目的は大きく2つあります。まずご遺族や関係者の入室環境を整えることで関係者とは、我々のような業者も含みます。2番目が近隣対策です、近隣に臭い漏れがあったりウジやハエが出てる場合はいち早くそれらを止める必要があるためです。

まごのてではこの特殊清掃一次処理を最短当日に実施しその際に今後のご提案(家財撤去や特殊清掃二次処理)を行う方式にしています。もし特殊清掃一次処理をしなかった場合の費用ですが入室環境が整ってないなかで何らかの作業を行った後になりますので相当部屋が荒れ汚れが拡散されてると思いますので手順よく進める場合に比べ高額かつ消臭のための期間が長くなる可能性がありますのでやはり手順通りに進めるのがベストと言えます。

では実際にまごのてで行った孤独死が起きた部屋をの原状回復までの一連の記録とリアルな支払金額を公開したいと思います。料金については部屋の状況などで違ってはきますのですべてのケースに当てはまるわけではありませんが参考にはなると思います。

1.千葉県市川市での特殊清掃と家財撤去実例
マンションの玄関前で孤独死が起こり腐敗体液が共用廊下に流れていたものです。臭いも共用部に漏れており室内への動線もご遺体痕汚れがあったことから即日に特殊清掃一次処理を実施しご遺族の遺品整理完了を待って次工程に移って進めていきました。

2.東京都北区での特殊清掃と家財撤去、リフォーム実例

特殊清掃の料金実例としていくつかの現場をピックアップしましたが、いずれも特殊清掃の部分だけでも30万円台～50万円とそこそこ高額と言える金額でした。

他の特殊清掃業者のホームページではこのような高額な表記は一切見つからず主流は3万円や5万円と書いてることが多く中には1万円以下という業者もある中で、どうしてまごのてはそんなに高額なんだと聞かれることがあります。

※現在確認できる特殊清掃業者は23区内にある業者で「7800円」と書いてます。当然のことながら現場写真なし、事業所と確認できる社屋もなく、便利屋と思われるサイトの残骸が同一名称で確認できます。

10倍程度の開きがあるのですが、いったいどんな差があるのでしょうか？考えられることはひとつでまごのてがボッタクリかそれとも他社の料金提示が嘘という二択です。

答えは簡単で他社が書いてる特殊清掃料金が変で嘘である。

どうして嘘であると言えるのかをご説明していきたいと思います。

特殊清掃とは文字通り清掃ですのでご遺品整理のように廃棄物の処分費が発生することはありませんので料金決定のプロセスは作業費(人件費)を中心に考えることになります。

もちろん洗浄薬剤や消臭薬剤やオゾン発生機や噴霧器も高価な物ですがひとつの物件で使用する分量だけでみればわずかです。

例えば上記の1.市川市の特殊清掃33万円では完全消臭までに約14日の期間がかかり、その間に現場へ出向いて何らかの作業をしたのは7回/1名です。したがって7日分の人件費がかかるのですが、よく例に出す年収400万円の会社員の1日あたりコストは約2万円です。

特別な技能を持つ特殊清掃員が年収400万円なんてことはありませんのでもう少し高くなるので、1日あたり人件費を3万円と設定してるのです。つまり33万円収受はしてますが21万円は人件費で、残りは機材損耗費や薬剤費ですので粗利としては10万円程度となり率で40%強ですのでまったく暴利ではないのです。

数万円で特殊清掃が出来るとするならば手を抜き結果的に消臭できないか、もしくはサイトに書いてる料金がまったくデタラメであると断定できるのです。そもそも集客用サイトに堂々と嘘や誇張を書いてるような業者は絶対に信用してはならず、安さに惹かれるかもしれませんがまともな仕事は絶対にできないので1mmも接触してはいけません。

まごのては特殊清掃やゴミ屋敷のお片付けを主とした清掃会社ですが、他社とは一線を画す営業スタイルだと思います。この手の出張サービスでしかも特殊でありニッチな領域は情報が極端に少ないため悪徳業者が絶好の狩場としています。

世の中を見渡しますと、「トイレの詰まり解消400円～」「深夜の鍵のトラブル二千円」「不用品回収軽トラ1台1万円」など絶対におかしな料金表示をたくさん見かけます。もちろんこれらは撒き餌であって実際はその何十倍もします。

私はサービス料金の高い安いを問題視するのではなく、20万円かかるなら最初から20万円と書けばよく、これを2万円と書くからお客様が混乱するのです。

昨今特殊清掃業界も騙しの料金表記をする業者や、おかしなAI回答が目に付くようになってきたことから実際に行った特殊清掃事例からお客様が支払った費用を公開すればもっともわかりやすいと考えて今回公開したものですのでどうぞ参考にしてください。

まごのては2008年に個人創業したゴミ屋敷のお片付けと特殊清掃の専門会社です。創業当時はゴミ屋敷の清掃を中心に手掛けており特殊清掃は一切手を出していませんでした。理由は特殊清掃をするに足りる設備を保有していなかったからです。

特殊清掃は多くの機材を必要としますし、使用する道具も常に衛生的に保たなければならず、当時事務所と作業場としていた拠点ではこれらのことが実現できないと判断していたので一切やりませんでした。2014年に現事務所と作業所を保有したときには使う道具を滅菌したり消毒洗浄したりできる設備を導入し、使用機材の保管場所も確保し本格的に特殊清掃事業を始めるようになったのです。

道具や機材を常に衛生的に扱うことはお客様や作業スタッフを守ることに繋がりますので最重要課題だったのです。昨今の特殊清掃業者を見ますとまともな拠点を持たず事業をしている業者ばかりです。新参の特殊清掃業者いわく大規模な拠点を構えると固定費が増大し価格競争に勝てないという理屈はわかりますが、そもそも特殊清掃は価格競争をするものではなく、いかに高い技術が提供できるかにかかっていることを理解していない証拠です。

東京近辺には特殊清掃を業務内容に掲げる業者が多く存在しますが、確かな技術を持ちしっかりと確立された営業スタンスで臨んでる会社はそう多くありませんので、今まさに特殊清掃業者を探しているお客様は迷わずまごのてにご依頼いただきますようよろしくお願いいたします。