お客様の声
汚部屋清掃事例と消臭作業実例を一挙公開
依頼したゴミ屋敷片付け業者がクリーニングができる業者ではなかった、またはクリーニングもできると謳っていたけど本当はできない業者だったという理由も少なからずあり、ゴミ屋敷片付け業者の集客スタンスに疑問を感じることもあります。やはりゴミ屋敷片付け業者と公言する限りは仕上げのハウスクリーニングとセットで出来ないと意味がないと思うのですが業者ごと営業スタンスが違うのでなんとも言えないところです。
少なくともまごのてはゴミ屋敷状態の部屋を解消するには、ゴミさえ無くなれば良いとは考えませんし、お片付けの完了とは思えませんので創業当時からワンセットで考えハウスクリーニングまで一貫してやれる体制を整えてきました。今現在もしゴミ屋敷の片付けを業者依頼を検討しているのであれば、是非仕上げの清掃まで出来るまごのてを含めてご検討ください。
退去引渡し出来るように元ゴミ部屋クリーニング
お客様いわくゴミを片付けた業者はある程度は綺麗にしますよと言ったものの全然綺麗になっておらず若干慌て気味でご依頼となりました。最近はゴミ屋敷片付け専門と言いながら実はただの不用品回収業者ということも多いようですので業者選びをする際は完全なハウスクリーニングができるのかどうかを確認する方が良いでしょう。
地域と間取り | 東京都世田谷区 1Kマンション |
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ご依頼内容 | 水回りと床クリーニング、その他窓や棚の内側など |
料金 | 11万円 |
作業時間 | 2名で約6時間 |
ゴミ屋敷片付け後の水回りハウスクリーニング
稀に本来の目的はゴミ屋敷のお片付けであるのも関わらず今回のようにハウスクリーニングや不用品回収という言葉を使う方がいます。おそらく恥ずかしいが故にゴミ屋敷という言葉を避けてるのだと思いますが、ストレートに言っていただいた方が何かとスムーズに進みますのでどうぞ勇気を出してご相談ください。
地域と間取り | 東京都府中市 1Kアパート |
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ご依頼内容 | ゴミ屋敷のお片付けと水回りと床クリーニング |
料金 | お片付けと同時進行のため4万円 |
糞尿まみれうんこ山盛りユニットバスクリーニング
数は少ないですがリフォームなどをする前にクリーニングをしてほしいというご依頼はあり、その理由すべてが職人の負担にならないようにという配慮です。あまりお金を掛けたくないという風潮が主流の世の中にあってひじょうに優しく気配りができる会社だなと思います。
地域と間取り | 千葉県松戸市 1DK |
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ご依頼内容 | ユニットバスクリーニングと床除菌洗浄 |
料金 | 10万円 |
所要時間 | 1名4時間 |
ゴミ屋敷のお片付け後お風呂場クリーニング再依頼
自分で掃除をやると言ったものの結局できず、そのまま退去引渡をしてしまいました。このお客様は退去クリーニングを間違って解釈していた節があり、退去後はどうせハウスクリーニングが入るのだし費用も取られるのだから不要と思っていたのです。
ところが退去立ち合い時にあまりにも汚すぎたことが指摘され、ユニットバス全交換とジャッジされ約70万円を請求されてしまったのです。その時点で私たちに相談がありこちらで不動産会社と掛け合い綺麗にクリーニングするので交換は勘弁してほしいと交渉し実施したのです。退去時のクリーニングについてはけっこう誤解してる方が多いので注意しましょう。
地域と間取り | |
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ご依頼内容 | ユニットバスクリーニング※詰まりあり |
料金 | 5万円 ※単発依頼なら7万円 |
汚れてくすんだキッチンシンクを鏡のように仕上げる
入浴剤の色が沈着したバスタブの染みを抜く
入居から20年超で退去した部屋|原状回復トラブル発生
普段の掃除が行き届いてなかったのは確かですが、大家さんの要求は内装をすべて新調して畳も変えて引渡せ!という厳しい内容でしたがハウスクリーニングを行い21年住んでいたらこの程度の劣化は仕方ないというレベルまで仕上げました。やはり退去時のクリーニングは行わないと第一印象が悪くなり起きないはずのトラブルが起きてしまう可能性はあります。(参考記事:引越前のお風呂やトイレはどこまで綺麗にすればいい?)この退去トラブルの顛末を記事にしたものがありますので是非ご一読ください。(居住20年超!内装汚く設備もボロボロ。それでも退去費用請求)
地域と間取り | 千葉県稲毛区 1DK |
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作業内容 | 水回りを含めた室内すべて |
費用 | 15万円 |



部屋の消臭で一番多いご相談内容
孤独死関連の特殊清掃の一環である消臭については特殊清掃のページで詳しくご紹介しています。このページではペット臭やタバコの消臭についての作業事例をご紹介いたします。
洗浄力とは汚れを落とす力という意味です、汚れを落とす、すなわち清掃ということになるのです。臭いというものは必ず臭いの元となる発生源があります、その臭いの元をお掃除でしっかり洗浄し取り除くことこそが消臭なのです。
まごのては特殊清掃で培った根本的な消臭というものを理解していますので、部屋の臭いでお困りのお客様はお気軽にご相談ください。
中古住宅のゴキブリ臭の消臭のご依頼
どうやら元ゴミ屋敷だったらしく当初はリフォームで臭いは消えるのではないかと考えていたようですが、リフォームの職人よりキチンと消臭作業をしたほうが良いとアドバイスを受け消臭作業となったものです。
ゴキブリはドブの中や汚い場所を歩き回りますので当然個体そのものが汚れています、その汚れが屋内を汚すのですから当然臭い発生源となりますし、ゴキブリは仲間を呼び寄せるフェロモンを発すると言われており、そのフェロモンがゴキブリ臭特有のものとなって残留しているのです。
この家の場合まずゴキブリ糞の汚れを徹底的に洗浄し、除菌をしっかり行い浮遊している悪臭を消していくという作業を行い工期は約10日で費用は25万円でした。
相談の多いたばこ消臭でも、このゴキブリ臭と同じく洗浄を繰り返し臭い発生源を除去していきますがタバコの場合は気体ですので更に浸透力が高く尚且つ広範囲に汚れが付着しているため完全消臭までにかかる日数と費用はもう少し多いものになります。
もし2LDKぐらいまでの部屋でタバコの消臭となれば工期は14~20日間かかり費用は20万円~60万円とひじょうに高額なものになります。
昨今は賃貸住宅でも売買物件でも室内で臭いがあるというだけで不利になり、賃貸であればなかなか入居者が決まらないということもあります。もし家やマンションを中古で買おうと考えており気にいった家に気になる臭いがある場合などは一度まごのてにご相談ください。
部屋の消臭作業を行ったお客様の感想と喜びの声
高額なお金を注ぎこんで臭いが消えなかったらどうしようとか、本当はもっと安い業者があるのではないかとファーストコンタクトから疑心暗鬼であることが多いのも事実ですが思い切ってやってみたら快適な部屋になったとひじょうに驚かれます。
数ある消臭作業実績の中から猫を飼っていた部屋の消臭、タバコ臭の消臭、孤独死臭の消臭(他社のやりなおし)をご依頼いただいたお客様の声をお伝えいたします。

猫の糞尿臭で困っていた賃貸物件オーナー
まごのて様、いつもお世話になっております。○○マンションの鈴木です。
先日は、あれだけの部屋をすっきりときれいにしていただいて本当に助かりました。
先日お世話になったお部屋は、介護を受けながら一人暮らしをされていたお年寄りの部屋でした。その方は先日病気でお亡くなりになったのですが、生前猫を数匹部屋で飼っておられたのです。しかし自身が介護を受けなければならない状態でしたので、猫の飼育に関しては十分に行き届いているものではありませんでした。
お年寄りとかかわっている福祉の方とも相談し、猫をどうにかするように求めてきましたが、ご本人が「飼っているものだ」とおっしゃり、なかなか猫対策はうまくいきませんでした。猫が部屋のなかに糞や尿をまき散らしている状態でしたので、部屋の外にまでニオイが酷く、近隣からも苦情となっていました。
先日病気でお亡くなりになり、ようやく部屋の明け渡しとなったのですが、部屋には異臭が立ち込めていて、もう通常の清掃でどうにかなるというものでないのは明らかでした。身寄りのない方でしたので、猫は保健所にお願いしました。
そこで以前、ゴミ屋敷の清掃でお世話になったことのあるまごのて様にお願いすることにしたのです。不用品の処分と合わせて、ニオイ対策をしていただくことにしました。
不用品を処分してもらったあとでも床や壁の汚れはひどく、獣のニオイといいますか、猫のなんとも言えないニオイは全然とれません。このような状態では部屋を次の方に住んでもらうことはできません。
しかしこのような状態でも「ニオイはすっきりと落とせます」と自信を持って消臭に対する説明を丁寧にしてくださいました。想像を絶するニオイでしたので、どこまで落とせるか正直半信半疑でしたが(失礼)、施行後はいつも貸す前の本当にすっきりした部屋に戻っていたのです。
以前にも利用したことのあるまごのて様でしたが、さすがにここまでのニオイを消臭できたのには驚きを隠すことはできませんでした。何度もいいますが、ここまで消臭できるとは思っていなかったからです。
マンションオーナーをしていると、さまざまな方に部屋をお貸ししなければなりませんので、汚れたりニオイがついたりすることは仕方がないことだと考えています。それでも今までは、さすがにここまで汚された場合にはかなり不愉快に感じていました。
しかし「まごのて様」という心強い業者様がおられることで、不安なく賃貸に専念することができます。本当にありがたく思います。
今回のように猫を飼っていてキチンと世話をしてなかった場合のにおいの除去は簡単ではありません、猫は室内を広範囲に動くため汚染ヵ所も当然拡大します。
例えば特殊清掃であれば汚染ヵ所は遺体痕を中心に範囲を広げながら検索すればいいのですが猫の場合はそう単純ではありません。
この物件の場合も消臭の絶対的基本作業である洗浄、除菌、解体の工程をしっかり行ったのですが特殊清掃なみの解体となりました、それでも残留したにおいは簡単に消えず薬剤散布→オゾンの工程を4回繰り返し作業日数は延べ7日と消臭作業にしてはかなり大規模なものとななりました。
家のたばこ臭で悩んでいた人
先日まで父と母と娘の私と三人での生活でした。 父は大変なヘビースモーカーで、肺がんを患ってからでもタバコをやめられないほどでした。タバコを吸いながら咳き込む姿を見て、何度も泣きながらタバコをやめてほしいと訴えてきたほどです。
しかし父は昔堅気の人間でとても頑固な性格でしたので、そんな意見を言うといつも怒鳴られていました。でもどうしても痩せ細っていく父の姿を見て、耐えられなかったのです。
肺がんを宣告されたのは三年ほど前のことです。あまりに咳き込んで、痩せていく姿を見て何かおかしいと感じ病院に連れて行きました。病院に連れて行くのも一苦労でしたが、なんとか検査を受けてくれたのです。 がんの宣告は最初家族にだけ行われましたが、母の意思で父にも宣告することになりました。
がんを宣告された父は、それからも何も変わることはありませんでした。ある意味、父らしく亡くなることができたのでよかったと感じています。
しかし父は自宅の部屋の中でいつもタバコを吸っていましたので、自分の部屋や居間だけではなく、自宅全体にタバコの臭いがいつも充満していました。部屋の襖などにはタバコのヤニがついて黒く変色しています。
父が亡くなってからはタバコを吸う人はいなくなりましたが、それでもタバコの臭いが取れずにいました。かなり入念に拭き掃除し、消臭剤なども活用しましたが全く歯が立ちません。
これから住み続ける家族のために、父の不用品の処分と掃除や消臭などをまごのてさんに依頼することにしたのです。
まごのてのスタッフさんからはとても丁寧に作業についての説明がありました。タバコの臭いやヤニをどのように落としていくのか確認することができましたので、安心して作業をお任せすることができました。
また父はいろんないらないものを買い込んでくるクセがありましたので、父の部屋には荷物があふれかえって困っていました。これらの処分も同時にしていただき、本当に助かりました。
今までは自分の着る服にまでタバコの臭いがついて嫌でしたが、そんな心配をすることもなくなりました。毎日、仕事から自宅に帰ってくるとタバコの臭いに悩まされていましたが、今ではすっきりとした生活を送ることができるようになりました。
私にとっていい父でしたが、これからもいい父として私の心のなかで思い出となっています。これもまごのてのスタッフさんのおかげだと思っています。
【孤独死の消臭】解体しか術はないと思っていたアパートオーナー
最後に納得できるまで調べてみようと思い特殊清掃や消臭のことをネットで調べて勉強しているときにまごのてさんを知りました。そのホームページには「ご遺体由来の臭いは必ず消える」と書いてあったことから早速コンタクトし現状をありのまま話したところ社長さんはすぐに「間違いなく消臭できます!」と力強く言ってくださり、その言葉だけで救われた気がしたものです。
作業もすぐに着手していただけ二週間で消臭が終わり、リフォームもお願いし相談から1ヵ月で賃貸募集に漕ぎつけたのは驚きでした。今までは何かあればすぐに不動産屋経由で対応してもらってましたが今後はもっと自分で勉強していかなければいけないと感じた出来事でした。
昨今は技術も知識もないような自称特殊清掃業者が増殖しているのでこのような事案が増えています。またネット上にも不確かな情報が出回ってる関係で消臭を大家さん自らやろうとして失敗したりする例も急増中です。
孤独死の特殊清掃や消臭はけっして簡単ではありません、しかしどんなに強度がある臭いでも正しい技術をもってすれば必ず消えるものです。どうか悪徳清掃業者につかまったり付け焼刃で消臭に挑むようなことはせず是非真の専門家であるまごのてにご相談ください。