点検通知からLINE相談｜千葉2DKゴミ屋敷31万円の片付け実例

相談のときに、すべてが分かっていたわけではありません。まずLINEと写真から、作業を組むために必要なことを整理しました。

• エリア千葉県
• 間取り2DK
• きっかけ設備点検の通知
• 相談方法LINE
• 写真で伝えた金額30万円前後
• 作業前に確定した金額310,000円（税別）／税込341,000円

写真だけでは、作業の量がすべて決まったわけではありません。未開封の段ボールの中身など、現場で見ないと量が分からないところが残っていました。

2DKという間取りだけでは、作業の量は分かりません。写真で確かめたのは、各部屋の物の量だけでなく、玄関から中へ進めるか、未開封の箱がどれくらいあるか、水回りをどこまで整える必要があるかでした。

この現場で、ただ運び出すより先に必要だったのが、残す物と捨てる物の確認です。未開封の通販の段ボールもあり、外から見ただけでは中身が分かりませんでした。

そこで箱ごと捨てずに、中身を確かめながら仕分けを進め、使う物や残す物を先に分けました。急いでいる現場ほど、運ぶ速さよりも「途中で手が止まる物」を先に見つけることが大切です。

家財を運び出して通り道を作ったあと、浴室・トイレ・洗面台・キッチン・床の清掃に進みました。今回の31万円には、物を出す作業だけでなく、この清掃も入っています。

ここが、ただの「2DKの不用品回収」と同じ金額で比べにくい理由です。部屋を空にする作業と、空いたあとに床や水回りを整える作業は、分けて確かめる必要があります。

LINEで写真を見た段階では「30万円前後」とお伝えしました。写真で物の量や水回りの状態は分かっても、未開封の段ボールを何箱確かめるか、仕分けにどれだけ手間がかかるかまでは決まっていなかったためです。

同じ2DKでも、仕分けがほとんどいらない部屋と、未開封の箱を一つずつ確かめる部屋では、作業の量が違います。

仕分け・運び出し・清掃のあとは、和室と洋室の床が見えるようになり、玄関から各部屋へ進める状態になりました。水回りも清掃し、点検の前に部屋の状態を確かめやすくしています。

実際の点検でどこまで見られるかは、点検の内容や建物によって違います。通知の内容が分かれば、点検の範囲と部屋の状態を合わせて、順番を決めやすくなります。

この1件で役立ったのは、「部屋が汚い」という説明ではなく、作業の条件が分かる情報でした。

• 点検日と通知の内容いつ人が入る予定か、通知に何が書かれているか
• 間取りと各部屋の写真今回なら2DK、和室・洋室・玄関・水回り
• 残したい物捨てる前に確かめる物があるか
• 清掃が必要な場所浴室・トイレ・洗面所・キッチン・床など

LINEで写真を送る場合は、玄関・部屋全体・水回りの3枚で十分です。きれいに撮る必要はありません。私たちは毎日こうした部屋で作業しています。写真がなくても相談できます。

点検に間に合うかは、場所までの移動時間と、予約の空き具合で決まります。住所と点検の日時が分かれば、すぐにお答えします。

茨城県・栃木県・群馬県・山梨県の一部も、場所と期限をお聞きしたうえで対応できるかをお伝えします。